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distributeurs, nous sommes à votre service

Une présence sur le terrain

Soutenir les démarches de vente des distributeurs :

  • Audit d'équipements chez les clients utilisateurs finaux
  • Démonstration en cuisine chez les clients utilisateurs finaux
  • Partages d'expérience chez les clients utilisateurs finaux
  • Formations techniques à destination de la force de vente des distributeurs

Soutenir les services après-vente des distributeurs : conseil pour la réparation, l'entretien et le remplacement de pièces détachées.

un partenaire de confiance

Un service clients de qualité

Robot-Coupe dispose d'une équipe dédiée pour répondre à toutes les questions et guider dans le choix des équipements : devis, commandes, facturation, organisation du transport... La livraison des machines et accessoires est assurée avec fiabilité dans les 48h. Les pièces détachées sont expédiées sous 24h, grâce au site SAV.

Une assistance technique pointue

Robot-Coupe a complété son dispositif par une équipe spécialisée et formée pour apporter un conseil technique efficace et rapide : aide au diagnostic, réparations, modalités d'entretien, tutoriels vidéo...

Un centre de logistique performant

Robot-Coupe rassemble dans un entrepôt tout son stock de machines et pièces détachées pour garantir des délais de livraison rapide. Plus de 90% des références sont disponibles sur stock. Une équipe de préparateurs a pour mission de suivre, organiser avec soin les commandes et assurer la traçabilité des expédition.

Un service après-vente efficace

Le site internet www.savfrance.robot-coupe.fr est un outil précis et rapide pour s'informer et/ou commander :

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